モール型オンライン接客ECプラットフォームの立ち上げ。
ユーザーがリアル店舗に足を運ぶ必要なく、リアル店舗同様の体験を得られるサービス提供し、下記の課題を解決します。
・コロナ課題
「外出制限や店舗の営業制限」「対面接客によるコロナ感染」
・時間工数の削減
「忙しくて時間がない」「居住地域から店舗まで遠い」
・EC課題の解決
「サイトに知りたい情報が載ってない」「店頭スタッフに相談したい」
上記のコロナで生まれた社会的課題や既存ECが抱える課題を
オンライン接客型ECプラットフォームで解決します。
コロナ禍で休業や閉店に追い込まれた小売店舗は数多く存在します。
また、外出制限で精神的な疲弊を感じている方も多くおり、そのような方々の課題を解決します。
オンライン接客のサービス自体はすでに存在しますが、取り入れている企業は少なく、各企業がバラバラに展開しているため便利なサービスとして根付いていない状況です。
そこでモール型プラットフォームを立ち上げ、自由な買い物ができる「場」を作ります。
このプロジェクトを始めたキッカケは祖母の存在です。
祖母は80歳を超えていますが、仕事に勤しみ、習い事や買い物など活発に行動していました。
しかしコロナ禍の影響で外出機会が減り、体力も精力さも失っていく様を目の当たりにし、
外に出て得られる体験を作りたいと思い、このサービスを考えました。
コロナ禍で生活様式に大きな変化が起きている今だからこそチャンスがあるビジネスであり、
様々な人の生活が豊かにできたらと願っています。
私自身、過去テレビショッピングやライブコマースのプロダクトに携わってきた経験があり、動画がCVに大きく寄与することを目の当たりにしてきた中で、5Gや4Kなどの技術革新の後押し、ライブ動画は今後より身近なサービスとしてユーザーに受け入れられると考えています。
またコロナで売上に苦しむ店舗の課題解決に寄与できたらと考えています。
