企業が健全な成長を続けていくためには、お客様との良好な関係構築を前提とし、いかに自社の商品を販売するか?という新たな仕組みづくりが不可欠であり、そのためのお客様の情報管理が必要になることは間違いありません。
これらの長期的な日本における構造上の課題に基づき、最重要課題である、お客様とのコミュニケーションの構築支援、お客様情報の管理を通じより多くの企業様の成長のご支援を差し上げたいと考えています。
4つの総合力でお客様のWebマーケティングを目標達成に導きます。
・クラウドサービスからエージェントサービスまで、お客様のニーズにワンストップでお応えできる総合力
・CRMの中でも、BtoB/BtoC/店舗販促/ECなど、多様な分野でサービス提供ができる総合力
・お客様を成功に導くことのできる数多くの経験、それに基づくノウハウを結集させた総合力
・すべての業務を内製で賄うことのできる総合力
・プロスポーツクラブ向けCRM支援
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・ニューロマーケティング
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・クラウド型新聞社電子化支援プラットフォーム
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企業が顧客ひとりと向き合いコミュニケーションを活性化するために、弊社の豊富な実績から必要なノウハウやリソースを提供します。コンサルティング、戦略立案、システム実装、Webサイト構築、CRM運用、キャンペーン事務局代行業務まで、課題状況に応じて必要なファンクションを供給し、マーケティング成果と高いパフォーマンスを実現します。
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社会知データベース「iNSIGHTBOX」は、行動データを扱うアプリケーションと日本人の価値観類型「Societas(ソシエタス)」というアウトプットにより、顧客である消費者の本質を理解したマーケティングを実現します。
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Synergy!はお客様との様々なコミュニケーションを集約し収益を伸ばすためのCRMを実現するクラウドサービスです。顧客管理やメール配信、問合せ管理等が月額15000円から。
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