「記入帳票ユーザテスト」を株式会社マクビーカタガイ様と提携してリリースいたしました
印刷物デザインの分析と改善サポートを行うソリューションブランド「MK Analytics」にて、金融業を対象とした「記入帳票ユーザテスト」を、株式会社マクビーカタガイ様と提携してリリースいたしました。
記入帳票ユーザテストとは
「記入帳票ユーザテスト」は、保険会社が顧客に記入を依頼する帳票を、エンドユーザの視点に立って分かりやすくデザインするサービスです。
生命保険会社や損害保険会社では、利用者に対して約款の提示や、申込書など記入をお願いする帳票を作成していますが、項目が多岐に渡るため、記入漏れや記入不備による差し戻しも少なくありません。
「MK Analytics」が新しく提案する当サービスでは、実際のエンドユーザに近い属性のモニターを対象に、分かり難い部分を声に出しながら記入してもらい、その様子を撮影した動画と詳細なレポートを作成いたします。
また、テスト結果の報告だけでなく、結果を元に帳票の問題点を洗い出し、デザインの改善までをご提案するのが、当サービスの特徴です。
