IVR（自動音声応答）の「ナビフォン」がサービスを一新。分かりやすいインターフェイスと料金体系で提供

ナビフォン

有限会社アフェ（所在地：東京都杉並区、代表取締役：渡部 滋）が提供する、自動音声応答（IVR）サービス「ナビフォン」が、2015年9月1日より大幅にリニューアル。

月300円からスタートできる費用対効果はそのままに、電話番号の追加や、各種機能の追加、事前に料金が把握できる「ナビ設定シミュレーション」等をご用意しました。

▼自動音声応答（IVR）サービスはナビフォン：https://naviphone.jp/

■分かりにくい IVRをシンプルに。契約後の料金シミュレーションも可能

着信に対して、自動的に音声で応対する IVR（Interactive Voice Response）は、顧客からの電話を効率よく処理するための優れたシステムです。

しかし、従来の IVRは料金体系が高く、設定や導入後のイメージもつかみにくいのが問題点でした。

「ナビフォン」では、契約前に料金体系を算出できる「料金シミュレーション」をご用意し、費用対効果の予測を立てやすくしています。