SNSとECモールを組み合わせることによって、材料を販売している小売店・メーカーと材料を買いたいユーザーを繋ぐプラットフォームを提供している。
エンドユーザーや企業はSNS上でｍ作品画像とともに作り方や材料を投稿し、システム上で材料の情報とECを紐付ける。エンドユーザーはcrocchaを通じて、材料を知り、提携しているお店のECから商品を購入することができたり、crocchaオリジナルのキットなどを購入することができる。