流通業の多くは町の小売店で、ネット通販や大規模店舗のモール化の影響で経営が厳しくなっている。
特に地方都市での役割は大きいが、支援や解決策が不足している。
今、喫緊の課題とされるインボイス対応への取り組みは遅れており、その解決方法として「電子インボイス受信箱」の設置やAny to Anyのユニバーサルサービス提供を提案。
これにより、小規模事業者はデジタルファーストな未来への移行が容易となる。
また、サービスの選択や組み合わせの自由度が高まるサプライチェーン全体を繋ぐ「LinkRevo」の活用を推奨し、同時に業務のカイゼンや効率化の重要性を強調。時代の変化に合わせて不要な業務を見直し、効率的な運営を行うべきだと考えている
従来の紙ベースの請求書や領収書は手作業が多く、時間・コストがかかり、エラーや紛失のリスクがあった。デジタルインボイス導入でこれらの課題は大幅に改善。作業効率が上がり、データの正確性も保たれる。経理の効率化やコスト削減などの利点も享受できる。しかし、セキュリティリスクや導入・運用のコストは考慮が必要。
デジタルインボイスを具体化するため、SaaSとの連携が有効。
例として、販売管理、財務会計、受発注、在庫管理などSaaSサービスを選定、API連携を行い、自社システムから請求書データを取り込む。これを元に請求書を作成・送信し、送信履歴も管理。効率的な請求書管理が可能となるが、導入には技術知識が要求されるため、専門家のサポートを推奨している