SMILE SCORE(スマイルスコア)は経営者が従業員の本音に気づくためのホットラインツールです。毎日、従業員が日報のように今日の体調や気分を10〜0の数字でクリックとコメントをすることで、個人・チームの状態を体系的に把握します。さらにメッセージをやり取りしたり、匿名投稿もできます。フォローが必要なチームや個人を発見し、メンタルの不調や離職に繋がる問題を早期発見して対処することで、健康経営を支援する企業向けwebサービスです。
前職の人材サービス会社で経営者と退職者双方にヒアリングをする機会が多くありました。その時感じたことは、「経営者が本当の退社理由を知らない。」ということです。退職者へのアンケートによると「タテマエの理由」で辞める人材は50%にもなると言われています。本来であれば活躍したかもしれない人材が、ブラックボックスに包まれたまま辞めていく現状に、とても勿体ないと違和感を感じ、この問題を解決したいと思いました。