notreuは、お客様専用の生成AI回答サービスを作ります。顧客の特定のデータのみを回答リソースとして、利用者の意図や状況に合わせて最適な回答や提案を行うAIコンシェルジュ基盤です。社内外の情報、FAQ、マニュアル、商品・サービス説明など、多岐にわたるデータを一元的に扱い、自然な言葉での問い合わせにAIが直接的に回答します。これにより、これまで人が情報を「探して見つける」から「ほしい情報をもらう」というユーザー体験へ変えることができ、判断や創造的な業務に集中できる環境を実現します。

スタッフ向けの業務支援から、一般利用者向けの案内、オンラインサービスのサポートまで、幅広い場面で活用できる柔軟性を備えています。導入もスムーズで、回答となるデータがもしくは回答ページのURL一覧があれば最短当日公開可能です。面倒な学習やマスタ、辞書の整備といった作業は必要ありません。

notreu の目的は、企業・組織が保有する知識を最大限に活かし、利用者にとって「迷わず必要な情報にたどり着ける」体験を提供することです。情報へのアクセスを最適化し、業務効率とサービス品質の双方を実現する基盤となります。