モビエージェント|顧客サポート向けチャットシステム
「The Support Tech Company」として、「テクノロジーの力で顧客サポートを変革する」というミッションのもと、主にコンタクトセンターや自治体に向けて、AIチャットボットとオペレーターのシームレスな連携が可能なチャットシステム「mobiAgent」や、ヒアリングから文字おこしまで自動で行うAI電話自動応答システム「mobiVoice」などクラウド環境下で提供する、ソリューションの開発をはじめ、顧客のROIを実現する上で不可欠なコンサルテーションやデータ構築、カスタマイズ開発サービスを行っています。
コールセンター/コンタクトセンター向けに開発したチャットサポートシステム「モビエージェント」。チャットボットによる自動応答から、人工知能やFAQやCRMシステム連携、オペレーターによる有人サポートまで、ウェブやLINE、その他のSNSアプリ上で、あらゆるチャットサポートが可能なシステムです。