医療アシスタンスアプリ
海外旅行中の病院紹介や保険請求などをワンストップで完結する医療アシスタンスアプリを通して、世界の海外旅行保険を進化させる。
海外旅行先で病気や怪我をした場合、利用者は、位置情報や希望条件（症状・希望時間・希望言語・クレジットカード）から世界各国の最適な病院を見つけることができる。また、検索した病院までの経路検索やタクシー配車もできる。
当アプリは海外旅行保険の付帯として提供していく予定。顧客は海外旅行保険を販売する損害保険会社、アプリ利用者は保険を購入した被保険者を想定している。
β版アプリは完成済で、2019年9月からアシスタンス会社へテスト導入。
医療アシスタンスは24時間365日のコールセンターを通してサービスを提供する労働集約型ビジネスである。
海外旅行者が増加しているアジア新興国には、海外旅行保険にアシスタンスを付帯したい保険会社が多いが、高額な委託コストを理由に付帯を断念している。
アシスタンスの大半は単純なマッチング業務で、IT化が可能である。アプリで提供する場合、大幅にコストを抑制でき、上記問題を解決可能と考える。
ITで医療アシスタンスを進化させれば、世界の海外旅行保険にアシスタンスの付帯が浸透する。
アジア新興国などでは、アシスタンスが付帯された保険が少ない。保険を購入していても、万一の場合、自力で見知らぬ海外の病院を探さなければならない。
まずは、当アプリで彼らの海外旅行中の不安を軽減したい。また、将来は先進国に展開し、世界の海外旅行保険の在り方を替えていきたい。
