"CHELULU(シェルル)
対話型キャラクター・エージェント
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サービス紹介文

キャラクターによる対話でユーザーに寄り添う対応を実現すべく
全てのサービスに共通のUXを提供することをコンセプトに社会実装を進めて参ります。

導入・代理店:株式会社レスターエレクトロニクス
開発・提供元:株式会社ソニー・ミュージックソリューションズ

なぜやっているのか

あらゆるシステムのUI、UXをキャラクターによる対話で共通化することで
あのお馴染みのキャラクターに聞けばすぐにわかる!安心感の醸成に繋がります。
日本ならではの高品質なアニメキャラクターとの対話で訪れる人の体験価値を上げましょう。

どうやっているのか

AIによるユーザーとの対話のテキスト化や年齢、性別推定したデータを
BIツールによって、どんな方が訪れ、どこで何に興味関心を頂いたか可視化でき、
その読み解きからデータドリブンな行動変容に繋がる施策へと導きます。
また、マップやWeb CMSと連携することで周辺施設の案内、マニュアル説明など
自動更新で管理も可能です。

アニメーションキャラクターと話してみたいという体験価値と
API連携による案内機能、データ・アナリティクスとの相乗効果で、
現場の真のニーズを掴むことがCHELULUなら実現できます。

創業者

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担当者様、こんにちは。 プロフィールを拝見させていだだき、○○の部分にとても興味を持ちました。 もう少し詳しくお話していただくことは可能でしょうか? よろしくお願いします。
担当者様、こんにちは。 私も○○のようなサービスを運営しているのですが ぜひ、一度お会いして情報交換などできないかと思いメッセージさせていただきました。 よろしくお願いします。