encourage は、うつ病患者のご家族が匿名で悩みを相談し合ったり、医師やカウンセラー等の専門家からアドバイスが得られたりするコミュニティサイトです。また自然言語処理システムを構築して、サイトに蓄積したデータの解析を行い、頻度が高いキーワードやユーザー属性毎の課題について傾向の分析を行っています。
慢性の経過をたどるうつ病は、患者をサポートする家族にも多大な負担がかかる。また患者と家族の関係が悪化し、更にうつ病を悪化させるという悪循環も見受けられる。背景として、家族は患者者をサポートする上で「必要な情報にアクセスができない」「困ったことや不安な気持ちを気軽に相談できる場がない」といった課題に直面をしている。事業を通して家族の孤独や不安を解消し、患者の症状の安定や再発予防に繋げていきたい。
