KUZEN

サービス紹介文

弊社のノーコード対話AIプラットフォーム
「KUZEN」（https://www.kuzen.io/ ）は、
シナリオ型と一問一答型の２つの機能を併せ持つ製品であり、
その使い易さと外部連携の拡張性の高さから
100社以上の企業様に、様々な利用目的で導入頂いております。

チャットボット専業で事業を行っておりますので、
網羅的に機能は有しておりますし、
スピーディーに構築・運用が可能な点が特徴となります。

最近では、ビジネスチャットツールや各種外部システム/RPA等と連携し、
業務効率化のプロジェクトを推進させていただいております。

▼特徴▼
●お客様の用途に合わせて、様々な対話インターフェース、
外部システムと柔軟に連携する事で、個別の情報を自動対応
することが可能

●チャットボット上で集められたデータをダッシュボードでグラフ化したり、
レポートを作成できます。解析したデータを元に更なる改善につながります。

●チャットボット上での会話で得たユーザー情報などから属性を
絞り込んで、指定の日時に定期的なキャンペーン告知やお知らせの
配信を行うことが可能。

……他、多数。

なぜやっているのか

スマートフォンが普及して、誰もが数えきれないほどのメッセージを毎日やり取りしている。いまやビジネスでもチャットを利用するシーンが急増している。膨大なチャットの裏側で、ロボットが活躍できる場は無限大だ。ただでさえ労働人口の減少が叫ばれている中、24時間人が休みなく働くのは不可能だろう。僕らは対話が自動化されることで喜ぶ人の笑顔が見たい。僕らは対話の自動化で世界を変える。

どうやっているのか

対話の自動化とは何だろう。困ったときに気軽に相談でき、解決してくれるだけではない。積極的にユーザーに対して発信する、一日のスケジュールを教えてくれる、他アプリケーションとの連携をシームレスに行える。対話の自動化には、色々な可能性が広がっている。僕らは対話自動化プラットフォームを提供することで、業務自動化のみならず新しい働き方を創造する、テクノロジーカンパニーを目指す。