弊社事業メンケアは通院・顔出し不要、アバターを活用したオンラインカウンセリングサービス。
従来カウンセリングはメンタル不調者ケア(治療)としての側面が強かった中、メンケアでは”メンタル不調を未然に防ぐ”予防の観点からカウンセリングを提供。
カウンセリングの課題として初回利用ハードルの高さがあるが、メンケアはアバターを活用することで通院・顔出し不要で利用ハードルを大幅に低下させている。
企業従業員向けにサービス提供しており(toB)、従業員のメンタル不調防止・離職率低下・仕事パフォーマンス向上などを目的とした、健康経営に注力している・今後注力予定の企業様に導入を展開。
(現在、東急不動産様・DeNA様をはじめとする5社への導入実績)
運営は顧問精神科医が在籍、カウンセラー(約40名)は権威性のある心理資格「臨床心理士」「公認心理師」保有者に限定。科学的根拠に基づくカウンセリングを提供。
ネガティブイメージにより利用率が低かった、従来のtoBカウンセリングサービスと違い
メンケアでは人事担当者様との連携・サポート(CS)を強化しており、ポジティブな利用機会の創出、利用される環境を実現。