従来の美容業界では、カウンセリングがスタッフの個人の経験や勘に依存しており、サービス品質のばらつきや、施術効果を客観的に示せないことが課題だった。
当社の「小町の鏡」は、肌・健康状態・パーソナルカラーを、「エステミル」は肌状態や顔サイズのBefore/Afterを、スマートフォン等のカメラで撮影するだけで瞬時に解析する。この客観的データに基づくパーソナライズな提案により、顧客満足度やリピート率の向上を実現する。さらに、高度な分析を自動化することで、専門スタッフに依存しない店舗運営や、省人化・無人化の支援にも大きく貢献する。