国内初のサブスクリプション事業者向け、顧客ロイヤリティ向上ツール「KiZUKAI」
今後様々なサービスがサブスク化していく中で、顧客のサービス利用の“継続率“を高めることは最重要テーマとなる。しかし、実態はまだ手探りで取り組んでいる企業が多く、そのボトルネックとなっているのがデータ活用。日本経済はこのデータ活用で他国に遅れをとっている事実もある。
KiZUKAIはデータ活用を簡単にし、「KPI管理」「ユーザー管理」「AIを用いた顧客分析」「ターゲティング」など、これらのサブスク運用におけるデータ活用を自動化し、ユーザーに取って必要なリレーションやサービス改善に取り組むことができる。
サブスクリプション事業の成長を支援し、企業がKiZUKAIによりサービス改善に取り組むことで、それを使うエンドユーザーにとって良い体験が増えていく、今の世の中に必要不可欠なサービスです。