私達は、訪日外国人旅行者や日本国内の障がい者を含む家族旅行者の抱えている手荷物に関する不満を軽減したいというニーズを満たし、解決したい。

ビットバゲッジ・ネオというサービスは、手荷物の中身の約7割を締める衣類を旅先でレンタルすることで負担を軽減し、キャリーバックのサイズもダウンサイジングか不要となり、コインロッカーを探す時間の軽減やキャリーを引いて街なか観光をする負担も無くなる。帰宅後の面倒な洗濯も不要となり、より自由な時間を顧客に提供できます。

このサービスは、ターミナル構内やその他の手荷物預かりや手ぶら観光サービスとは違い、特定の移動手段を問わず、旅マエの荷物パッキングの段階から手荷物に関する負担軽減サービスを提供できます。