My Salonでは、ユーザーの生活習慣やスキンケア習慣をヒアリングし、回答内容に基づき、その人に合った化粧品を提案する。My SalonのAPIを用いて、ドラッグストアなどに美容部員向けの販売支援システム（My Salon for Biz）を提供している。