KUZEN × ユーザーに合わせた情報発信

サービス紹介文

チャットボット上で表示されている様々な記事・情報のうち、
ユーザーが閲覧した記事・情報の履歴をデータとして構築。
閲覧履歴のデータから、各ユーザーが求めている情報は何なのか分析をし、
各ユーザーに合った情報やサービスの記事を提供・配信できるような仕組みを運用。
各ユーザーが興味のある情報を提供することによって、閲覧率の向上、サービス等の利用率の向上を
図ると同時に、マーケティングでの活用もしていただけます。
位置情報を活用し、各地域に特化した情報・サービス提供の実現も可能です。

なぜやっているのか

情報社会の中で、必要な情報を、正しく必要なタイミングで得られる仕組みがあれば、
情報に振り回される必要も、情報を探すために時間を取られる必要もなくなるのではないかと考えております。
また、ユーザーが必要としている情報に合わせて、お得なサービスの情報も提供し、必要としているユーザーが
必要としているサービスを受けることが出来れば、ユーザーにもサービスを提供する側にもメリットがあると考えております。

どうやっているのか

チャットボット上で提供している記事や情報の閲覧履歴や閲覧している時間帯などをDB上に蓄積。
履歴データからユーザーが何に興味があるのかを分析し、各ユーザーに合った情報やサービスの記事を提供する。
各ユーザーは自身にとって有益な情報を簡単に得ることが出来、情報やサービスを提供する側も興味があるユーザーに情報提供することによって、閲覧率の向上やサービス利用率の向上も叶い、売上向上などにもつながる。