standy by 353

サービス紹介文

表参道にある日本初『使い放題の無人美容室』のstandy by 353。
現役美容師が厳選した高級ヘアケア商品や美容機器が月額定額制で使い放題。

ウェブから予約し、キーナンバーを受け取ったらご自身で解錠し、誰もいない個室空間で予約時間内は美容漬けになれる新サロン。

気に入った商品は商品QRコードにかざせばECサイトでその場購入も可能。

今後は都内繁華街を中心に展開予定なので、多くの方の立ち寄りスポットになっていきます。

なぜやっているのか

「ユーザーのペイン」
美容商材の情報が多すぎ、選びきれない。また、実際に使用してみよう思っても良質な商材は高騰している為、簡単に購入できない状況。
さらには、そういった良質な商材ほどタッチポイントが少なく、エンドユーザーの多くは迷子ループに陥っている状況だから。

どうやっているのか

都内の百貨店や駅構内に実店舗を構え、オフラインでの体験からオンライン上でのサービスに繋げていく。
オンラインでは、個人個人に合わせた商材や使い方の提案、現役美容師がオンラインビデオでのヒアリング〜レクチャーまでを行い、デジタルタッチ（デジタル接点）で広い領域でユーザーを囲い、ハイタッチ（人接点）でコアファンを育成していく。