Sprocket
ユーザ志向型のマーケティングオートメーションSaaS
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離脱防止ツールSprocket

離脱の多いサイトは、穴の空いているバケツのようなもの。
いくら、バケツに水を組んでも、穴が多ければ水が漏れていくばかりです。
Sprocketは、ユーザーが離脱する心理に注目。
ユーザの不安や疑問を先回りして解消し、離脱を防ぎます。
これがバケツの穴を塞ぐことになり、広告よりも安価に「購入率」「リピート率」をアップできるんです。

なぜやっているのか

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Sprocketは、マーケティングシーンを変革することを目指す会社です。
オラクルやIBM、セールスフォースといった会社をベンチマークし、デジタルマーケティング領域で10年後に彼らを超えることを本気で目指しています。世界中の企業が本質的なおもてなしの精神を持ち、顧客との関係性構築を行っていくことができれば、顧客(=一般の消費者)にとってもハッピーな社会になっていくでしょう。

どうやっているのか

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事業に集中しし、専門分野にさらに磨きをかけられる環境がSprocketにはあります。さらには各メンバーそれぞれが「熱い想い」を持っており、お互いを鼓舞・成長させあい、本気で世界一になることを目指しているチームです。
そういったチームをマネジメントしていくため、 マネジメントスタイルとしては以下の形式をとっております。
1)オープンブック形式
2)グローバル基準のコミュニケーション形式

今やっていること

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導入前と比較してベストアンサー選定率が24%アップ!

導入事例 NTTレゾナント株式会社様

「教えて!goo」で、質問を投稿したユーザーにベストアンサーの選定や回答者へのお礼をうながすナビゲーションを導入したところ、アクション率がアップしました。
導入にかかった期間は約1ヶ月で、すぐに導入、効果検証ができたことを評価いただいています。

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担当者様、こんにちは。 プロフィールを拝見させていだだき、○○の部分にとても興味を持ちました。 もう少し詳しくお話していただくことは可能でしょうか? よろしくお願いします。
担当者様、こんにちは。 私も○○のようなサービスを運営しているのですが ぜひ、一度お会いして情報交換などできないかと思いメッセージさせていただきました。 よろしくお願いします。