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自動音声応答(IVR)
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2015.09.01
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IVR(自動音声応答)の「ナビフォン」がサービスを一新。分かりやすいインターフェイスと料金体系で提供

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有限会社アフェ(所在地:東京都杉並区、代表取締役:渡部 滋)が提供する、自動音声応答(IVR)サービス「ナビフォン」が、2015年9月1日より大幅にリニューアル。

月300円からスタートできる費用対効果はそのままに、電話番号の追加や、各種機能の追加、事前に料金が把握できる「ナビ設定シミュレーション」等をご用意しました。

▼自動音声応答(IVR)サービスはナビフォン:https://naviphone.jp/

■分かりにくい IVRをシンプルに。契約後の料金シミュレーションも可能

着信に対して、自動的に音声で応対する IVR(Interactive Voice Response)は、顧客からの電話を効率よく処理するための優れたシステムです。

しかし、従来の IVRは料金体系が高く、設定や導入後のイメージもつかみにくいのが問題点でした。

「ナビフォン」では、契約前に料金体系を算出できる「料金シミュレーション」をご用意し、費用対効果の予測を立てやすくしています。