クリエイティブサーベイは、「聞く・答える」という基本的なコミュニケーションをより良くする、という考えのもと、デザインカスタマイズや、画面のトランジション、マルチデバイス対応などの機能を盛り込み、ユーザーとサービスがより良いコミュニケーションを行って、共にサービスを高め、共にメリットを享受することでより良い社会をつくることを目指しています。

よりモダンで、より柔軟な、より魅力的なサービスを作ることを意識しています。使いやすく、答えやすく、機能的に、というだけでなく、デザインという要素を取り入れることで、より付加価値の高いものにすることで、アンケートのコミュニケーションそのものをより良いものにできるツールになります。一貫した開発を社内ですべて行うことで、よりプロダクトに還元できる体制を取っています。